FAQ

Combien coûtent les frais d'expédition ?

Les frais d'expédition varient d'un produit à l'autre. Parfois, il y aura des réductions et des promotions spéciales. Vérifiez les frais d'expédition sur le produit en question et soyez toujours au courant de nos promotions et réductions sur nos différents réseaux sociaux.

 

La livraison est-elle gratuite ?

OUI ! Comme nous l'avons dit, nous avons des promotions et des réductions avec nos produits. À des moments spéciaux, nous offrirons la livraison gratuite pour nos produits. De plus, nous aurons des articles GRATUITS et tout ce que vous devez payer est l'expédition. Consultez notre annonce sur notre page d'accueil ou sur nos réseaux sociaux.

  

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Il n'y a pas de nombre de jours défini et fixe pour l'arrivée du produit. Cela dépendra de la taille du produit. Veuillez prévoir environ 1 à 2 semaines pour que le produit vous parvienne.

 

Puis-je annuler ma commande une fois qu'elle est passée ?

Dès que vous passez votre commande, nous la traitons immédiatement dans notre inventaire, donc malheureusement, vous ne pouvez pas annuler les commandes passées. Assurez-vous d'être sûr à 110 % de l'achat du produit avant de passer à la caisse.

 

Avez-vous une politique de retour ?

Veuillez vous référer à la page Termes et conditions pour notre politique de retour et pour d'autres préoccupations.

 

Où puis-je vous contacter en cas de problème avec les produits ?

Vous pouvez nous joindre en nous envoyant un e-mail sur notre page de contact ou en nous envoyant un message sur nos réseaux sociaux.